-
Rekisterinpitäjä
-
Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö
-
Rekisterin nimi
Yrityksen asiakas- ja markkinointirekisteri.
Käsittelemme rekisterissä asiakkaidemme sekä potentiaalisten
asiakkaidemme ja näiden edustajien sekä sivustomme
käyttäjien henkilötietoja.
-
Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen
käsittelylle on henkilön suostumus (dokumentoitu, vapaaehtoinen,
yksilöity, tietoinen ja yksiselitteinen) tai rekisterinpitäjän oikeutettu
etu (asiakassuhde).
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on yhteydenpito asiakkaisiin,
asiakassuhteen ylläpito sekä markkinointi. Tietoja käytetään myös
verkkopalvelun käyttökokemuksen parantamiseen.
Käsittelyperusteemme on markkinoinnin osalta oikeutettu etu ja
asiakassuhteen hoidon osalta asiakkaan ja Okki Oy:n välisen sopimuksen
täytäntöönpano. Saatamme lähettää myös asiakkaille tai potentiaalisille
asiakkaille suostumukseen perustuvia markkinointiviestejä.
-
Rekisterin tietosisältö
Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat henkilön nimi, asema, yritys tai
organisaatio sekä yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite),
www-sivustojen osoitteet, verkkoyhteyden IP-osoite, tunnukset tai
profiilit sosiaalisen median palveluissa, tiedot tilatuista palveluista
ja niiden muutoksista, laskutustiedot sekä muut asiakassuhteeseen ja
tilattuihin palveluihin liittyvät tiedot.
Henkilötietoja käsitellään pääsääntöisesti niin kauan kuin se
asiakassopimus, jonka hoitamiseksi tarvitsemme tietoja, on voimassa.
Merkitsemme tiedot rekisteriin sellaisina kuin saamme ne rekisteröidyltä
itseltään ja niitä päivitetään sen mukaan, mitä rekisteröity ilmoittaa
rekisterinpitäjälle.
Asiakas- ja markkinointirekisteristämme tarpeettomat henkilötiedot
poistetaan kuuden (6) kuukauden välein. Sähköpostimarkkinointilistaltamme
voi lisäksi poistua kaikissa lähettämissämme markkinointisähköposteissa
olevan poistumislinkin kautta.
-
Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. www-lomakkeilla
lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen
kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas
luovuttaa tietojaan.
-
Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Tietoja voidaan siirtää rekisterinpitäjän toimesta myös EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, mutta tietoja ei luovuteta kolmansien osapuolten markkinointikäyttöön.
Tietoja voidaan julkaista siltä osin kuin niin on sovittu asiakkaan kanssa. Tietoja voidaan valikoidusti luovuttaa rekisterinpitäjän toimeksiantaman kolmannen osapuolen kohdennettuun markkinointikampanjaan. Tietojen omistus ei siirry rekisterinpitäjältä kolmannelle osapuolelle eikä kolmannella osapuolella ole oikeutta tietojen toimeksiantoa laajempaan käyttöön.
Käytämme säännönmukaisesti seuraavia palveluntarjoajia:
- HubSpot
- Facebook
- a2Hosting
Privacy Shield
Olemme varmistaneet, että palveluntarjoajamme ovat liittyneet EU:n ja
Yhdysvaltain väliseen ns. Privacy Shield -ohjelmaan
(
https://www.privacyshield.gov/list), jonka tarkoituksena on varmistaa
eurooppalaisten tietojen tietoturvallinen käsittely Yhdysvalloissa.
-
Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja
tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan
asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään
Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja
digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti.
Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja
sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen
turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään
luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta,
joiden työnkuvaan se kuuluu.
-
Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista
Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut
tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen
tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot
tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää rekisterinpitäjälle osoitteeseen
[email protected]. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää
todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n
tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).
-
Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen
poistamiseen rekisteristä ("oikeus tulla unohdetuksi"). Niin ikään rekisteröidyillä
on muut
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten
henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää
rekisterinpitäjälle osoitteeseen
[email protected]. Rekisterinpitäjä voi pyytää
tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä
vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti
kuukauden kuluessa).
-
Tietosuojaselosteen muuttaminen
Pyrimme jatkuvasti kehittämään palvelujamme ja siksi pidätämme
oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta. Muutoksista
ilmoittaminen tapahtuu yksinomaan tällä sivulla.
-
Evästeet
Okki.fi-sivustolla käytetään evästeitä. Evästeitä käytetään,
jos käyttäjä on antanut tähän suostumuksen sallimalla evästeiden
tallennuksen Internet-selaimensa asetuksissa. Keräämme evästeiden
avulla sivuston kävijätilastoja ja analysoimme käyttäjätietoja.
Lisäksi pyrimme kehittämään sivustomme laatua ja sisältöjä. Voit
halutessasi kieltää evästeiden käytön selaimen asetuksista.
Käytämme lisäksi kolmansien osapuolten evästeitä (Google, HubSpot)
kävijäseurantaan sekä markkinointitarkoituksiin.